Informations légales
Politique de confidentialité
1. Qui est responsable de vos données
La responsable de traitement est Anaïs Leneau, psychopraticienne, entreprise individuelle, 10 rue Bequet, 92500 Rueil-Malmaison, France. Contact : contact (at) accespsyuk (dot) com.
2. Les données collectées, et pourquoi
Le site collecte uniquement les données que vous transmettez volontairement par le formulaire de demande : nom et prénom, adresse email, téléphone ou WhatsApp si vous le renseignez, votre situation au Royaume-Uni, le type de séance souhaité et le contenu de votre message.
Ces données servent à une seule finalité : étudier votre demande et vous répondre pour organiser, si vous le souhaitez, une première séance. La base légale de ce traitement est votre consentement, exprimé par la case à cocher du formulaire, et l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires, cédée, louée ou vendue. Aucune décision automatisée ni profilage n’est réalisé.
3. Une exigence particulière de discrétion
Une demande adressée à un dispositif de psychothérapie relève de votre intimité. Le formulaire est volontairement minimal, et il vous appartient de décider du niveau de détail de votre message : une présentation succincte et vos disponibilités suffisent pleinement. Votre demande est lue par les psychopraticien·nes disponibles du dispositif, tenues à la confidentialité, et par personne d’autre.
4. Qui traite techniquement vos données
L’envoi du formulaire transite par Web3Forms, service d’acheminement de formulaires qui transmet votre message par email et le conserve temporairement à cette seule fin d’acheminement. L’hébergement du site est assuré par o2switch (Clermont-Ferrand, France). Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : la consultation des pages ne déclenche aucune requête vers un service tiers.
5. Durées de conservation
Les messages reçus sont conservés le temps de traiter votre demande, puis le temps de la relation d’accompagnement si elle s’engage, et au plus 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale plus longue (facturation notamment).
6. Cookies et mesure d’audience
Le site n’utilise aucun cookie : ni cookie publicitaire, ni traceur de mesure d’audience, ni pixel de réseau social. C’est la raison de l’absence de bandeau de consentement : il n’y a rien à consentir.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact (at) accespsyuk (dot) com : une réponse vous est faite sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Sécurité
Le site est servi intégralement en HTTPS, avec des en-têtes de sécurité stricts. Les échanges de séance se déroulent sur un outil de visioconférence sécurisé, distinct de ce site.
9. English summary (UK GDPR)
This website, published by Anaïs Leneau (sole practitioner, Rueil-Malmaison, France), collects only the data you submit through the contact form: name, email, optional phone number, your situation in the UK, and your message. It is used for one purpose: replying to you and arranging a first session. No advertising trackers, no analytics cookies, no data resale, hence the absence of any cookie banner. Form delivery is handled by Web3Forms, hosting by o2switch (France). Data is kept no longer than 3 years after the last contact. You may access, correct, delete or transfer your data, or withdraw consent, at any time by writing to the address above; you may also lodge a complaint with the ICO (ico.org.uk) or the French CNIL.